Preguntas Frecuentes

¿Tienen tienda física?
Como tienda Aparso no, pero sí estamos presentes en distintas tiendas amigas del país.

¿Despachan a todo Chile?
¡Sí! Despachamos a todo Chile continental.

¿Hacen envíos internacionales?
Por ahora no, pero es uno de nuestros objetivos.

¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?
Claro que sí, queremos que tengas una buena experiencia. Puedes ver cómo hacerlo en *cambios y devoluciones* y siempre puedes comunicarte con nosotros.

¿Realizan devoluciones de dinero?
Sí. La devolución se hace al mismo medio de pago con que se efectuó la compra. Puedes leer más al respecto en *cambios y devoluciones*.

¿Qué pasa si un producto está fuera de stock?
¡No desesperes! Puedes comunicarte con nosotros y te vamos a ayudar.

¿Los productos tienen garantía?
Los productos tienen 3 meses de garantía por fallas de origen.

¿De dónde es Aparso?
La marca y la fabricación de los productos es de origen chino. El diseño de las colecciones es un esfuerzo colaborativo entre los distintos partners de Aparso en el mundo.

¿Qué tipos de tecnología usan los productos Aparso?
Aparso se ha esforzado por desarrollar sus propias tecnologías para cada temporada y línea de producto. Telas respirables, protección UV, membranas impermeables, etc. Casi todos los productos Aparso cuentan con algún tipo de tecnología. Recuerda leer la descripción de los productos para saber si las tienen.